Thương Hiệu Nổi Tiếng Việt Nam - Tổng Công ty Hàng không Việt Nam – CTCP - Vietnam Airlines
Hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines, Hãng hàng không bốn sao, là một trong những hãng hàng không uy tín và chất lượng hàng đầu Việt Nam luôn được hành khách lựa chọn làm bạn đồng hành.
Video giới thiệu Vietnam Airlines
Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam được thành lập từ tháng Giêng năm 1956 với đội bay còn rất nhỏ, với vẻn vẹn 5 chiếc máy bay cánh quạt IL 14, AN 2, Aero 45… Chuyến bay nội địa đầu tiên được khai trương vào tháng 9/1956.
Từ năm 1976 đến năm 1980, Vietnam Airlines mở rộng và khai thác hiệu quả nhiều tuyến bay quốc tế đến các các nước châu Á. Tháng 4 năm 1993, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) chính thức hình thành với tư cách là một đơn vị kinh doanh vận tải hàng không có quy mô lớn của Nhà nước.
Tháng 10/2002, Vietnam Airlines giới thiệu biểu tượng mới - Bông Sen Vàng, thể hiện sự phát triển của Vietnam Airlines để trở thành Hãng hàng không có tầm cỡ và bản sắc trong khu vực và trên thế giới.
Tháng 10/2003, Vietnam Airlines bắt đầu ntiếp nhận và đưa vào khai thác chiếc máy bay hiện đại với nhiều tính năng ưu việt Boeing 777 đầu tiên trong số 6 chiếc Boeing 777 đặt mua của Boeing. Sự kiện này đánh dấu sự khởi đầu của chương trình hiện đại hóa đội bay của hãng. Hiện nay, Vietnam Airlines trở thành một trong những hãng hàng không có đội bay trẻ và hiện đại nhất trong khu vực với độ tuổi trung bình của đội bay là 5,4 năm.
Năm 2006, sau khi được đạt được chứng chỉ uy tín về an toàn khai thác của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), Vietnam Airlines đã chính thức trở thành thành viên của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế và khẳng định chất lượng dịch vụ mang tiêu chuẩn quốc tế của mình. Ngày 10/6/2010, Vietnam Airlines chính thức trở thành thành viên thứ 10 của Liên minh hàng không toàn cầu - SkyTeam. Sự kiện này đánh dấu một bước phát triển vượt bậc của hãng trong tiến trình hội nhập thành công vào thị trường quốc tế. Sau khi gia nhập liên minh, mạng đường bay của Vietnam Airlines được mở rộng lên tới hơn 1000 điểm đến trên toàn cầu. Với nỗ lực không ngừng, ngày 12/7/2016, Vietnam Airlines chính thức được Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh SkyTrax trao chứng chỉ công nhận hãng Hàng không 4 sao.
Trong 30 năm qua, với tốc độ tăng trưởng trung bình năm luôn đạt mức hai con số, Vietnam Airlines đã không ngừng lớn mạnh và vươn lên trở thành một hãng hàng không có uy tín trong khu vực nhờ thế mạnh về đội bay hiện đại, mạng đường bay rộng khắp và lịch nối chuyến thuận lợi, đặc biệt là tại Đông Dương. Khởi đầu với những chuyến bay nội địa không thường lệ, ngày nay Vietnam Airlines đã khai thác đến 21 tỉnh, thành phố trên khắp mọi miền đất nước và 28 điểm đến quốc tế tại 26 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Vietnam Airlines khai thác các đường bay các đường bay quốc tế đến Châu Á, Châu Âu, Châu Úc và Châu Mỹ.
Lịch Sử Hình Thành Vietnam Airlines
* Thời kỳ đầu tiên
Lịch sử của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam bắt đầu từ tháng Giêng năm 1956, khi Cục Hàng không Dân dụng được Chính phủ thành lập, đánh dấu sự ra đời của Ngành Hàng không Dân dụng ở Việt Nam. Vào thời điểm đó, đội bay còn rất nhỏ, với vẻn vẹn 5 chiếc máy bay cánh quạt IL 14, AN 2, Aero 45… Chuyến bay nội địa đầu tiên được khai trương vào tháng 9/1956.
Giai đoạn 1976 - 1980 đánh dấu việc mở rộng và khai thác hiệu quả nhiều tuyến bay quốc tế đến các các nước châu Á như Lào, Campuchia, Trung Quốc, Thái Lan, Philippines, Malaysia và Singapore. Vào cuối giai đoạn này, hàng không dân dụng Việt Nam trở thành thành viên của Tổ chức Hàng không Dân dụng Quốc tế (ICAO).
Tháng 4 năm 1993, Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) chính thức hình thành với tư cách là một đơn vị kinh doanh vận tải hàng không có quy mô lớn của Nhà nước. Vào ngày 27/05/1995, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam được thành lập trên cơ sở liên kết 20 doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ hàng không, lấy Vietnam Airlines làm nòng cốt.
* Những cột mốc đáng nhớ
1993: Thành lập Hãng hàng không quốc gia Việt Nam và mở đường bay thường lệ đến châu Âu (Pháp).
1995: Thành lập Tổng công ty Hàng không Việt Nam gồm Hãng hàng không quốc gia Việt Nam và 20 doanh nghiệp trong ngành.
2002: Giới thiệu biểu tượng mới - Bông Sen Vàng gắn với các cải tiến vượt trội về chất lượng dịch vụ, mở rộng mạng bay và nâng cấp đội bay.
2003: Tiếp nhận đưa vào khai thác tàu bay hiện đại Boeing 777 đầu tiên, khởi đầu chương trình hiện đại hóa đội bay.
2004: Đón nhận Huân chương Độc lập hạng Ba.
2006: Trở thành thành viên chính thức của IATA.
2010: Chính thức là thành viên thứ 10 của Liên minh hàng không SkyTeam.
2011: Đón nhận Huân chương Hồ Chí Minh; Huân chương Lao động Hạng Nhì.
2014: Chào bán thành công cổ phần lần đầu ra công chúng tại Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
04/2015: Chính thức hoạt động theo mô hình CTCP từ ngày 01/4/2015.
07/2015: Trở thành hãng hàng không đầu tiên của châu Á và thứ 2 trên thế giới tiếp nhận và đưa vào khai thác máy bay thế hệ mới Airbus A350-900 và Boeing 787-9, đồng thời ra mắt hệ thống nhận diện thương hiệu mới. Vinh dự đón nhận Huân chương Lao động Hạng Nhất.
07/2016: Chính thức được công nhận là Hãng hàng không quốc tế 4 sao theo tiêu chuẩn của Skytrax.
07/2016: Hoàn thành lựa chọn nhà đầu tư chiến lược ANA Holdings INC (Nhật Bản).
01/2017: Cổ phiếu Vietnam Airlines chính thức giao dịch trên sàn chứng khoán UPCOM với mã chứng khoán HVN, giá trị vốn hóa nằm trong top đầu của thị trường.
12/2017: Chào đón hành khách thứ 200 triệu sau 20 năm thành lập và đạt 1,5 triệu hội viên Bông Sen Vàng.
07/2018: Nhận chứng chỉ Skytrax lần 3 liên tiếp là Hãng hàng không quốc tế 4 sao (2016,2017,2018).
11/2018: Chính thức đón tàu A321neo đầu tiên; chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu nhà nước từ Bộ GTVT sang Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp.
05/2019: Niêm yết cổ phiếu và giao dịch trên sàn HOSE.
08/2019: Nhận máy bay Boeing B787-10 Dreamliner đầu tiên - máy bay thân rộng lớn nhất thế giới của Boeing.
07/2020: Nhận chứng chỉ 5 sao cao nhất về an toàn phòng chống dịch Covid-19 của Skytrax.
11/2021: Khai trương đường bay thẳng thường lệ Việt Nam - Hoa Kỳ.
11/2022: Hội đồng Giải thưởng toàn quốc về Thông tin đối ngoại lần thứ VIII đã trao giải Nhì cho tác phẩm phim hướng dẫn an toàn bay “Âm vang đồng điệu” và giải Khuyến khích MV “Nhanh lên nhé” của Vietnam Airlines trong hạng mục video clip.
12/2022: Ra mắt thẻ hội viên Million Miler với các cải tiến về dịch vụ dành riêng cho khách hàng triệu dặm.
5/2023: Được Airline Ratings bình chọn là 1 trong 20 hãng hàng không tốt nhất thế giới năm 2023.
9/2023: Nhận giải thưởng “Hãng hàng không quốc tế 5 sao” do tổ chức The Airline Passenger Experience Association (APEX) trao tặng.
2024: Được Airline Ratings xếp hạng là 1 trong 25 hãng hàng không hàng đầu thế giới năm 2024.
6/2025: Kỷ niệm 30 năm thành lập và đón nhận bằng khen của Thủ tướng Chính phủ.
7/2025: Đón hành khách thứ 350 triệu.
Hệ thống đường bay Vietnam Airlines
Khi giới thiệu về Vietnam Airlines chắc chắn không thể bỏ qua được hệ thống đường bay mà hãng này khai thác. Mạng lưới đường bay của Vietnam Airlines phủ rộng trên khắp 21 tỉnh thành trên cả nước và 28 điểm đến tại 26 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Một số đường bay trọng điểm có thể kể đến như:
Đường bay nội địa: Đường bay đến Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hóa, Điện Biên, Đà Nẵng, Huế, Vinh, Đồng hới, Pleiku, Tuy Hòa, Hồ Chí Minh. Nha Trang, Đà Lạt, Phú Quốc, Chu Lai, Quy Nhơn, Cần Thơ, Côn Đảo, Buôn Ma Thuột, Rạch Gía, Cà Mau.
Đường bay quốc tế: Đường bay đến Singapore, Bangkok, Phnom Pe, Manila’ Jakarta, Luang Prabang (Lào), Yangon,Vientiane, Tokyo, Seoul, New York, Houston, Chicago, Honolulu, Moscow, Amsterdam,…
Hiện nay, máy bay Vietnam Airlines sử dụng 5 dòng tối tân là: Boeing 787, Airbus A350, Airbus A330, Airbus A321.
Nhận diện thương hiệu hãng Vietnam Airlines
Toàn bộ máy bay của Vietnam Airlines đều được sơn màu xanh dương với phần bụng trắng phía dưới. Phía đuôi của máy bay sơn biểu tượng Bông Sen Vàng. Tuy nhiên, chiếc máy bay Airbus A350 thứ 12 của hãng lại khoác trên mình màu sơn đặc biệt hơn. Toàn thân máy bay được sơn màu trắng với logo Skyteam ở phần đuôi máy bay. Đây cũng là chiếc Airbus A350 duy nhất trên thế giới mang trên mình màu sơn của liên minh Skyteam.
Là hãng hàng không đại diện cho Quốc gia, Vietnam Airlines lựa chọn áo dài làm đồng phục cho tiếp viên hàng không nữa với hai màu là vàng hoặc xanh thiên thanh, đi kèm quần trắng và giày cao gót kín mũi đen. Với tiếp viên nam, trang phục tiêu chuẩn là áo sơ mi trắng, quần âu và giày đen. Khi giới thiệu về Vietnam Airlines bạn đừng quên những điều này nhé.
Quy định hành lý hãng Vietnam Airlines mới nhất
Tiếp đến, khi giới thiệu về Vietnam Airlines. Chắc chắn chúng ta sẽ quan tâm đến quy định về hành lý (vấn đề mà rất nhiều hành khách gặp phải rắc rối khi không tìm hiểu và nắm biết được thông tin này). Từ ngày 01/08/2019, Vietnam Airlines chuyển sang áp dụng chính sách Hành lý hệ kiện. Đây là một thay đổi quan trọng mà bạn cần lưu ý khi chuẩn bị hành lý. Cụ thể như sau:
Hành khách hạng Thương gia: Tiêu chuẩn hành lý miễn cước là 1 kiện 32kg trên các đường bay nội địa Việt Nam, Đông Nam Á và tới 2 kiện 32kg trên các đường bay Đông Bắc Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Australia.
Hành khách hạng Phổ thông: Được mang 1 kiện 23kg trên đường bay nội địa Việt Nam, Đông Bắc Á, Châu Âu, Australia và 2 kiện 23kg trên các đường bay Nhật Bản, Châu Mỹ.
Hành khách hạng Phổ thông đặc biệt: Được hưởng tiêu chuẩn 2 kiện 23kg trên các đường bay Tây Âu, Đông Bắc Á, Australia và châu Mỹ. Riêng trên đường bay Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh, hạng Phổ thông đặc biệt có tiêu chuẩn tương đương hạng Thương gia là 1 kiện 32 kg.
Đối với hành lý xách tay, số kiện hành khách được mang theo là không đổi, nhưng trọng lượng kiện được tăng thêm để giúp hành khách thoải mái hơn cho mỗi chuyến đi. Cụ thể:
Hạng Phổ thông: Được mang 1 kiện hành lý xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 12kg (trước đây là 1 kiện 7kg).
Hạng Phổ thông đặc biệt và Thương gia: được mang 2 kiện hành lý xách tay gồm phụ kiện có tổng trọng lượng tối đa 18kg (trước đây là 2 kiện mỗi kiện 7kg).
Các tiện ích đi kèm
Đồ ăn và thức uống: Tùy theo từng hạng ghế mà Vietnam Airlines có chế độ phục vụ riêng. Đồ ăn của hãng được đánh giá là ngon, hợp vệ sinh, trình bày đẹp mắt và đa dạng xuất xứ.
Nguồn điện: Hành khách được cung cấp nguồn điện đầy đủ để sử dụng các thiết bị điện tử cá nhân trên các tàu bay B787, A350 và một số tàu A330,. Riêng với dòng máy bay B747, nhờ hệ thống ánh sáng tiên tiến đa chức năng hành khách có thể tùy chỉnh nguồn sáng theo mong muốn như: ánh sáng trắng cho ban ngày, ánh sáng vàng cho buổi đêm, hoặc ảnh sáng chuyển biến dần đều khi vừa thức giấc.Tiện ích chăm sóc cá nhân: Đối với các chuyến bay trên 4h, hành khách sẽ được Vietnam Airlines cung cấp chăn gối và túi đồ cá nhân cần thiết như bịt mắt, bàn chải, kem đánh răng, nút chống ồn. Riêng hạng Thương gia, hành khách còn được cung cấp thêm nhãn dính nhắn gửi tiếp viên để nhắc báo thức hoặc muốn phục vụ đồ ăn.
Tiện ích giải trí: Khi đặt vé máy bay Vietnam Airlines, với màn hình giải trí hiện đại, hành khách có thể thưởng thức các bộ phim nổi tiếng, xem tin tức,.. hoặc đơn giản là nghe nhạc. Trên các tàu bay B787, A350 và A330 được trang bị rất nhiều trò chơi điện tử thú vị, chúng sẽ giúp hành khách xua tan cảm giác buồn chán trên chuyến bay.
Ngoài ra, hành khách sẽ được cung cấp rất nhiều tờ báo nổi tiếng như: Heritage, Heritage Fashion. Riêng các đầu báo như Marie Claire, T3 Gadgets, International New York Times, Financial Times...sẽ được cung cấp trên các đường bay có thời gian bay trên 4 giờ.
Dịch vụ ưu tiên trên mặt đất (dánh riêng cho hạng Thương già và Phổ thông đặc biệt):
Hạng Thương gia: Hành khách sẽ được sử dụng Phòng khách Bông Sen và được ưu tiên khi làm thủ tục, gửi hành lý lên máy bay.
Hạng Phổ Thông đặc biệt: Hành khách được ưu tiên tại quầy làm thủ tục, phục vụ hành lý, dịch vụ lên máy bay ưu tiên.
Vietnam Airlines - Hướng tới tương lai
Vietnam Airlines đặt mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao toàn diện theo chuẩn quốc tế vào năm 2030, nằm trong top 10 hãng hàng không được ưa chuộng tại châu Á. Hãng tiếp tục mở rộng đội bay, mạng bay, tối ưu hiệu suất khai thác và nâng cao năng lực tài chính, cạnh tranh bền vững.
Vietnam Airlines tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ mới, phát triển mô hình hãng hàng không số; đầu tư công nghệ xanh, giảm phát thải, tiết kiệm năng lượng, bảo vệ môi trường. Chúng tôi cam kết an toàn tuyệt đối, an ninh tối đa, không ngừng nâng tầm thương hiệu, khẳng định vị thế là một trong hai hãng hàng không dịch vụ đầy đủ lớn nhất Đông Nam Á và dẫn đầu khu vực về chất lượng.
Giữ vai trò chủ lực trong giao thông hàng không Việt Nam, trải qua hơn 20 năm không ngừng phát triển, Vietnam Airlines đã khẳng định vị thế là một Hãng hàng không quốc gia có quy mô hoạt động toàn cầu và có tầm cỡ tại khu vực. Năm 2015 đánh dấu bước ngoặt lớn của Vietnam Airlines khi chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động sang công ty cổ phần, qua đó mối quan hệ gắn bó với các cổ đông được thể hiện mạnh mẽ và đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển bền vững của Vietnam Airlines.
Vietnam Airlines cam kết sẽ luôn đồng hành cùng các cổ đông, minh bạch công khai thông tin, duy trì và nâng cao các kênh đối thoại mở với cổ đông, tổ chức hoạt động kinh doanh an toàn, chất lượng và có hiệu quả trên cơ sở cân đối hài hòa lợi ích của cổ đông với việc đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế của đất nước.
Vietnam Airlines tự hào sở hữu mạng đường bay nội địa và Đông dương dày đặc và thuận tiện nhất cho khách hàng. Với nỗ lực không ngừng nghỉ và khát vọng vươn xa, Vietnam Airlines hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không lớn được ưa chuộng tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Có thể nói, so với hai hãng Vietjet và Jetstar, giá vé của Vietnam Airlines có cao hơn một chút, nhưng bù lại hành khách sẽ có những trải nghiệm vô cùng tuyệt vời về chất lượng dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng cũng như các dịch vụ đi kèm của hãng.
Khách hàng khi mua vé xin liên hệ:
Tổng Công ty Hàng không Việt Nam – CTCP - Vietnam Airlines
Địa chỉ: Số 200 Nguyễn Sơn, Phường Bồ Đề, Hà Nội.
SĐT: 19001100